FAQ
Est-ce que la peinture peut craquer ou s’abîmer ?
Nous utilisons des peintures professionnelles spécialement conçues pour les sneakers.
Avec un entretien adapté, la tenue est durable dans le temps.
Et si je n’aime pas le résultat final ?
Avant la réalisation, nous validons ensemble les éléments principaux du design.
Une fois la production lancée, la paire étant personnalisée, elle ne peut pas être modifiée.
Est-ce que la customisation résiste à la pluie ?
Les sneakers résistent à une utilisation normale, mais nous recommandons d’éviter une exposition excessive à l’eau pour préserver les couleurs.
Que se passe-t-il si ma paire est refusée pour l'upcycling ?
Si votre paire est jugée trop abîmée pour être personnalisée, nous vous contacterons pour vous proposer une alternative.
Est-ce que vous nettoyez la paire avant customisation ?
Oui, un nettoyage est effectué avant toute transformation pour garantir un rendu optimal.
Y a-t-il un risque d’abîmer ma paire ?
Nous prenons toutes les précautions nécessaires, mais l’upcycling reste un travail artisanal.
Nous vous informons en cas de doute avant toute intervention.
Pourquoi le délai est-il aussi long ?
Chaque paire est réalisée à la main, avec un travail minutieux et personnalisé.
Ce délai garantit la qualité du rendu final.
Que se passe-t-il en cas de retard ?
Nous vous tenons informé de l’avancement de votre commande en cas de délai exceptionnel.
Pourquoi le prix peut varier ?
Le prix dépend :
du niveau de détail
du temps de réalisation
de la complexité du design
Que se passe-t-il si je lave mes sneakers en machine ?
Nous déconseillons fortement la machine à laver, qui peut endommager la peinture.
Est-ce que les couleurs vont ternir avec le temps ?
Avec un entretien adapté, les couleurs restent durables.
L’usure dépend principalement de l’utilisation.